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Der Begriff Blog steht für das englische Wort Weblog, was so viel wie Online-Tagebuch bedeutet. Blogs werden von einzelnen oder mehreren Autoren zusammen geführt, die immer wieder neue Beiträge schreiben und sofort hochladen können. Leser können kommentieren oder in sozialen Netzwerken interessante Blogbeiträge verlinken. Beim Großteil der Blogs im Internet handelt es sich um private Tagebücher, die teils nur dem Freundeskreis des Schreibers zugänglich sind. Andere wiederum berichten für einen größeren Leserkreis oder werden von einem Unternehmen geführt.

Business Blogs

Der vom Unternehmen geführte Blog setzte sich vor allem bei Startups oder internetbasierten Firmen durch. Auf diese Weise informierten sie Kunden und Interessenten darüber, wie die Abläufe im Unternehmen aussahen und an welchen Entwicklungen gerade gearbeitet wurde. Mittlerweile finden sich Unternehmensblogs aber auch bei größeren Firmen, die auf diesem Wege ebenfalls über neue Entwicklungen und die alltägliche Arbeit informieren. Der Blog eines Unternehmens hat dabei viele Vorteile, die sich einerseits auf die Suchmaschinenoptimierung, andererseits auf die Interaktion mit dem Kunden selbst auswirken.
SEO-Maßnahmen wie Inhalte müssen aktuell sein, damit die Suchmaschine sie als relevant ansieht. Bei der Webseite ist das oft schwierig, da die Texte nicht laufend abgeändert werden. Der Blog hingegen kann dafür sorgen, dass die Unternehmenspräsenzen im Internet trotzdem weit vorne in den Suchergebnissen liegen. Ein Blog wird schließlich laufend mit neuen Beiträgen ausgestattet, was die Suchmaschine wiederum erkennt. Außerdem lassen sich Blogbeiträge mittlerweile durch einen Klick in sozialen Netzwerken verlinken, was sich ebenfalls positiv auswirkt.
Die Kommentarfunktion ist eine der elementarsten Funktionen des Blogs, der es zur Möglichkeit der Kommunikation zwischen Kunde und Unternehmen macht. Kunden nutzen gern die Möglichkeit des Kommentars, um ihre Meinung zum Beitrag abzugeben oder eine Frage an das Unternehmen zu richten. Dieses hat die Möglichkeit, Feedback zu erhalten und dem Kunden zu zeigen, dass seine Anliegen durchaus von Interesse sind. Dadurch fühlt sich der Kunde ernst genommen und behält dies bei der Kaufentscheidung in guter Erinnerung.

Blog Aufbau

Einige Prinzipien, die bereits von der Webseite bekannt sind, müssen auch beim Blog beachtet werden. So werden in der Bloggerszene beispielsweise weitaus mehr Backlinks gesetzt als auf der Webseite – die Blogger arrangieren den Linkaustausch selbstständig unter sich. Vor allem aber kommt es auf eine professionelle Blogführung an. Dazu muss ein geeignetes Blogsystem gewählt werden, mit dem sich sowohl Design als auch Offpage-Optimierungsmaßnahmen durchführen lassen. Diese sind auch beim Blog relevant und verleihen ihm den letzten Schliff.